Hos Sperre Transfer ønsker vi at reisen din skal være enkel, pålitelig og tydelig organisert fra det øyeblikket du bestiller.
Alle transporter forhåndsbestilles og utføres av profesjonelle, lisensierte lokale transportpartnere.
Når du ber om eller bestiller transport, vennligst oppgi:
Vennligst kontroller at all informasjon er korrekt før du bekrefter bestillingen.
Transporten regnes som bekreftet først når du har mottatt en bestillingsbekreftelse.
Vi forstår at reiseplaner kan endres.
Endringer eller avbestillinger bør normalt kommuniseres minst 24 timer før avtalt hentetidspunkt.
Avbestillinger eller endringer som kunden ber om mindre enn 24 timer før henting, kan være ikke-refunderbare.
Dersom feil informasjon er oppgitt ved bestilling, for eksempel feil dato, hentested eller flyinformasjon, kan kunden være ansvarlig for eventuelle kostnader som oppstår som følge av dette.
Dersom passasjeren ikke møter opp til avtalt hentested og tidspunkt, og ikke har kontaktet oss eller transportleverandøren, kan bestillingen bli betraktet som en uteblivelse.
Bestillinger der kunden ikke møter opp, refunderes ikke.
Dersom flyet ditt er forsinket, men fortsatt ankommer samme dag, vil transportleverandøren normalt justere hentetidspunktet i henhold til den oppdaterte flyinformasjonen.
Sørg for at korrekt flynummer oppgis ved bestilling.
Dersom flyselskapet kansellerer flyet ditt og flytter reisen til en annen dag, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.
Dersom vi får tilstrekkelig varsel, vil vi gjøre vårt beste for å flytte transporten til den nye ankomstdatoen, avhengig av tilgjengelighet av kjøretøy og sjåfør.
Dersom endringen skjer på kort varsel etter at kjøretøy og sjåfør allerede er reservert, kan den opprinnelige transporten være ikke-refunderbar, og en ny bestilling kan være nødvendig.
Vennligst oppgi ved bestilling dersom du trenger:
Spesielle behov er avhengig av tilgjengelighet og må bekreftes på forhånd.
Sperre Transfer arbeider for å tilby egnede transportalternativer for passasjerer med redusert mobilitet.
Dersom du eller noen du reiser sammen med bruker rullestol eller trenger ekstra assistanse, ber vi deg kontakte oss før bestilling, slik at vi kan finne et egnet kjøretøy og en passende transportleverandør.
Rullestoltilpasset transport må bekreftes særskilt på forhånd.
Sperre Transfer organiserer forhåndsbestilt transport gjennom utvalgte profesjonelle lokale transportleverandører.
Selve transporten utføres av den bekreftede transportleverandøren ved hjelp av behørig lisensierte kjøretøy og sjåfører.
Dette gjør det mulig for oss å tilby transport over et større geografisk område og for ulike passasjer- og kjøretøybehov.
Hvis du er usikker på noe før bestilling, er du velkommen til å kontakte oss.
Vi ønsker heller å avklare behovene dine før reisen enn å overlate noe til tilfeldighetene.